Mediación

La Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros (Aemes), ha publicado una nota informativa sobre la nueva regulación de los ERTEs vinculados al Covid-19, en el que se analiza el Real Decreto Ley 30/2020.

Este texto entró en vigor el pasado 30 de septiembre y, entre otros hitos, establece la prórroga automática, hasta el 31 de enero de 2021, de todos los expedientes de regulación temporal de empleo basados en el art. 22 del Real Decreto-ley 8/2020, de 17 de marzo, vigentes y aplicables a la fecha de entrada en vigor de este real decreto-ley, si bien sólo a efectos de prestaciones por desempleo de los trabajadores y suspensión de sus contratos de trabajo.

 

 

El Club Financiero de Allianz celebró esta semana su quinta edición con un nuevo formato, adaptado a la situación sanitaria provocada por la Covid-19. Alrededor de 325 agentes y corredores participaron en la V Edición del Club Financiero 2020. Compartieron junto a expertos nacionales e internacionales, las tendencias y la evolución del ahorro en España, la situación de la economía mundial, macrotendencias de mercado, y hondaron en el posicionamiento, estratégias y resultados de los fondos de inversión, con especial foco en los que se ofrecen en el unit linked Allianz FondoVida.

En este encuentro virtual participaron Francisco García Vegas, director general comercial; Susana Mendia (en la imagen), subdirectora general de Vida, Salud y Gestión de Activos; Jaime Moreno, subdirector general de Inversiones; Pere Anguila, director de Seguros de Inversión; y Rafael Hurtado, director de Inversión y Estrategia. También intervinieron profesionales de Allianz Global Investors y BlackRock.

Las jornadas se concentraron este año en un único encuentro virtual, finalizado el cual, cada director comercial de Allianz Seguros prolongó la sesión con los asistentes de su zona para ampliar o solventar dudas y comunicar novedades.

El Club Financiero Allianz, cuyo principal objetivo es consolidar un colectivo de mediadores que dispongan de la mejor y más actualizada formación e información financiera y les convierta así en asesores excelentes para sus clientes, se enmarca en la estrategia de la compañía de apoyar siempre a su red de agentes y corredores.

Recoletos Consultores ha adaptado todos los sitios webs de sus delegaciones independientes a la nueva Ley de Cookies. El 31 de octubre acaba el plazo para cumplir con la nueva Ley de Cookies.

Las principales novedades son que los usuarios que visiten un sitio web deberán ser informados de las cookies que usa la web y el sitio web de la empresa debe disponer de un sistema que permita rechazar las cookies que requieren consentimiento.

Grupo Recoletos & Spasei afirma que dispone de «un equipo de profesionales tanto a nivel jurídico como a nivel técnico que permite a sus delegados independientes despreocuparse de estos temas. Ya en 2018 con la nueva Ley de Protección de Datos, Recoletos desarrolló una aplicación digital para que los delegados pudieran recabar cómodamente el consentimiento de sus clientes».

La Asociación de Amigos do Museo de Belas Artes da Coruña ha sido galardonada con el Premio Excelencia ODS que otorgan Fundación Aon España y la Federación Española de Amigos de los Museos (FEAM) y que reconoce iniciativas alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas. El proyecto “Un museo en movimiento” de la Asociación premiada, dirigido por y para personas con discapacidad, consiste en facilitarles la accesibilidad a la vida cultural, así como su integración en el ámbito laboral.

El Jurado, reunido el pasado 20 de febrero, estaba compuesto por:

• Elsa Amatriaín, ex presidenta de la Federación Española de Amigos de los Museos
• Ana Luisa Delclaux, ex presidenta de la Federación Española de Amigos de los Museos
• Javier Martín Cavanna, director de Fundación Compromiso y Transparencia
• Rafael Mesa, presidente de la Federación Española de Amigos de los Museos
• Laura Prieto, periodista y directora del programa Alianza 2030 de RTVE
• Pedro Tomey, director general de la Fundación Aon España

Durante el pormenorizado análisis de las ocho candidaturas presentadas (alineadas con 10 de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible), el Jurado decidió por unanimidad otorgar el Premio Excelencia ODS, en su primera edición, a la Asociación de Amigos do Museo de Belas Artes da Coruña, que desde 2017 viene desarrollando la actividad “Un museo en movimiento”, incluida en el programa Cultura Participativa e Inclusiva y patrocinada por Fundación Emalcsa y el Ayuntamiento de A Coruña, con la colaboración de diversas entidades y empresas de la ciudad.

El Jurado ha valorado el reconocimiento del rol de la cultura en el fortalecimiento de la Agenda 2030, estudiando exhaustivamente conceptos como la promoción de la cultura, el acceso a las infraestructuras comunitarias culturales, la protección del Patrimonio Cultural y Natural, la promoción del turismo sostenible, las políticas y proyectos de desarrollo, la educación inclusiva en el arte, la promoción de la participación en la vida cultural, la valoración de los productos locales aptos para el consumo y la producción sostenible y las prácticas sostenibles medioambientales.

“Una de las líneas de actuación de Fundación Aon España es la promoción del arte y la cultura, siendo otra la integración socio-laboral de personas en riesgo de exclusión. Con estos fines, hemos sido impulsores de este premio, que se da con vocación de continuidad por reconocer iniciativas alineadas con la Agenda 2030 de Naciones Unidas. Durante la década que tenemos por delante, iremos viendo los progresos en el camino hacia la consecución de los ODS, y es que hacer del arte y la cultura elementos clave de las políticas de desarrollo sostenible es un medio de garantizar que éste se centre en el ser humano, sea inclusivo y equitativo”, afirmó Pedro Tomey.

El Premio, dotado con 3.000 € por Fundación Aon España, es un reconocimiento especial a la toma de medidas responsables por parte de la sociedad civil comprometida con los museos españoles, y tiene como objetivos difundir las mejores prácticas, estimular las alianzas, el intercambio de ideas y la creación de redes de inspiración. La cultura es un eje transversal de los ODS y es fundamental para alcanzar el ideal transformador que propone cada objetivo en las políticas de educación, de inclusión social y económica y en la sostenibilidad medioambiental.

El acto de entrega del Premio Excelencia ODS tendrá lugar el 20 de noviembre en el Museo do Belas Artes da Coruña, siempre que lo permita la situación del momento como consecuencia de la pandemia Covid-19.

Queda abierta la segunda convocatoria del Premio Excelencia ODS, cuyo cierre será el 30 de abril de 2021. Las bases se pueden consultar en las páginas web de Fundación Aon España y de la FEAM.

El Colegio de Mediadores de Seguros de Córdoba, Huelva y Sevilla ha celebrado, de manera online, un Foro para Colegiados dedicado en exclusiva al seguro de Salud. El propósito, hacer llegar a los Colegiados la visión acerca de este ramo por parte de aseguradoras y profesionales de la medicina.

El evento, presentado y moderado respectivamente por Rafael Cabello y José Manuel Pereira (vicepresidentes del Colegio), ha contado con la participación del Doctor José Manuel Montero (vicepresidente 2º del Real e Ilustre Colegio de Médicos de Sevilla), Elena Rodríguez-Sadia (responsable de Estrategia y Oferta de Producto en Generali), Juan Ramón González (director médico de Fiatc) y Voyislav Stojanovic (responsable nacional de Desarrollo Comercial AXA Salud Individual).

El neurocirujano José Manuel Montero ha presentado el nuevo servicio del Colegio , la ”Orientación a la población sobre aseguradoras de Salud”. Este servicio proviene de un estudio en el que han valorado  diferentes aspectos de la aseguradoras, como el número de profesionales que tienen en su cuadro médico, los centros hospitalarios en los que prestan sus servicios o la amplitud de sus coberturas.

Ya en la mesa redonda, Elena Rodríguez-Sadia ha manifestado que “los datos de la Sanidad privada son contundentes”, puesto que “cuenta con casi 9 millones de asegurados, más de 450 hospitales privados y una presencia muy importante en Andalucía”.

Juan Ramón González, por su parte, ha destacado la irrupción de la telemedicina, “que ha venido para quedarse”. Mientras que Voyislav Stojanovic ha reivindicado “el crecimiento en un 4,9%” del seguro privado o “cómo se han disparado un 20% las búsquedas en internet” de este tipo de pólizas.

Sobre los efectos de la pandemia, el representante de AXA ha alertado de un repunte en la siniestralidad, “debido a las complicaciones derivadas del Covid-19”.

En clave positiva, Elena Rodríguez-Sadia ha apuntado la colaboración público-privada, y la necesidad de diálogo entre ambas partes.

Acerca del futuro, el Doctor Montero ha declarado lo siguiente: “La sociedad española mira cada vez de mejor manera a la sanidad privada, que seguramente vaya aumentando progresivamente”. En palabras de Elena Rodríguez-Sadia, por último, “Tenemos por delante un futuro apasionante en este sector”.

La Semana Mundial Digital que organiza este año el Col·legi de Mediadors d’Assegurances de Barcelona ha abierto las puertas de su escenario digital. Ya se puede acceder a MediarioTV, la plataforma de televisión, desde la que se emitirán todos los contenidos de este evento digital. Ahora mismo, en este sitio web se puede acceder a toda la información para seguir una Semana Mundial Digital abierta a todos los profesionales del sector asegurador. Un evento en un formato diferente y que durará más que una semana. Concretamente, ocho días.

La plataforma MediarioTV también es el lugar en el que los interesados deben formalizar su inscripción para participar: «Se trata de un requisito imprescindible para visualizar los contenidos. Para ello, necesitamos disponer de un código que figura en las invitaciones que tanto el Col·legi como las compañías patrocinadoras distribuirán a lo largo de los próximos días».

La Semana Mundial Digital se celebrará los días 10, 11, 12, 16, 17, 18, 19 y 20 de noviembre. A partir de las 16:00 horas y hasta la medianoche, cada uno de esos días, todas las personas registradas podrán ver el estreno de nuevos contenidos con una duración aproximada de 45 minutos. Desde la home de Mediario TV o entrando en ‘Estreno diario’, en cualquier momento dentro del horario indicado, se accede al estreno con un solo clic. No es necesario que conectarse a una hora concreta: «Disponemos de ocho horas todos los días para disfrutar de los contenidos el día de su estreno. No importa dónde nos encontremos. Mientras dispongamos de conexión a internet y de un ordenador, un móvil, una tableta o una televisión con un navegador podremos participar en la Semana Mundial Digital».

Nueva propuesta de contenidos

El Colegio informa de que la Semana Mundial Digital se concibió desde su inicio como un evento digital. Los contenidos y la manera de acceder a ellos se diseñaron pensando en las posibilidades que ofrece el formato y los hábitos de consumo dominantes en el entono digital. Estas son algunas de sus propuestas por entregas a lo largo de los ocho días del evento:

–    ‘Garriga Jr., mediador de seguros’. Serie de ficción de cinco capítulos que gira alrededor de una familia de mediadores de seguros.
–    ‘Diálogo de futuro’. Ocho miembros de la alta dirección de ocho compañías conversan, con la mirada puesta en el futuro, con otros tantos expertos en diversas materias.
–    ‘Las compañías responden’. Directivos de los ocho patrocinadores principales de la Semana Mundial responden a tres preguntas formuladas por colegiados.
–    ‘Estudio de tendencias’. Presentación de un estudio elaborado a iniciativa del Col·legi para conocer las principales tendencias de mercado que pueden ser aprovechadas por los mediadores de seguros para desarrollar sus negocios.
–    ‘Conferencia de clausura’. Un ponente de prestigio internacional cerrará el evento con su ponencia.

Por otra parte, para participar en ‘El Juego del Seguro’, un reto que pone a prueba los conocimientos como aseguradores, se debe entrar en el menú ‘Contenidos’ y clicar sobre ‘El Juego del Seguro’.  El 20 de noviembre, en la sesión que pondrá punto final al evento, se dará a conocer el nombre del ganador, que será quien acumule la mejor puntuación. El Col·legi donará 0,50 euros al Banco de Alimentos de Barcelona por cada persona que se inscriba en el juego y participe, al menos, en una ronda.

“No podíamos perder este año lo que representa la Semana Mundial”

La Comisión Permanente del Col·legi decidió antes del verano que ante la evolución de la pandemia descartaba celebrar un acto presencial que reúne todos los años a un millar de personas. Francesc Santasusana, presidente del Col·legi, comenta que “ya teníamos reservado un lugar emblemático de Barcelona en el que, sin duda, celebraremos una Semana Mundial cuando sea posible”.

A pesar de renunciar a un evento con el formato habitual, desde el primer momento “buscamos alternativas porque en un año como el que estamos viviendo son más necesarios que nunca los valores de reflexión, diálogo y cultura que siempre proyecta la Semana Mundial del Col·legi”.

En el proceso de creación del nuevo modelo de Semana Mundial, “nos hemos concentrado en las muchas posibilidades que nos ofrece este entorno, en vez de lamentarnos por lo que no podemos hacer”, afirma Santasusana. El presidente confiesa que “todavía nos sorprendemos de las opciones que nos proporciona este formato y creo que seremos capaces de aprovecharlo”.

Una de esas nuevas posibilidades es poder llegar a la mayor cantidad de profesionales de la industria aseguradora, aprovechando que no hay las limitaciones de aforo que impone cualquier evento presencial. El presidente del Col·legi está convencido de que que “este es un momento relevante para mostrar cohesión y defender los valores y el papel de la mediación aseguradora y del seguro en su conjunto”.

El Colegio de Mediadores de Seguros del Principado de Asturias ha contratado una póliza colectiva de Responsabilidad Civil Profesional con CGPA Europe, compañía líder en Europa en la cobertura de este riesgo, que cubre a todos los agentes que, estando inscritos como tales en el registro de la DGSFP, ostenten la condición de colegiados en la organización colegial asturiana.

Con esta acción el Colegio quiere avanzar en la prevención de este riesgo y en su aseguramiento, así como facilitar el acercamiento de los agentes a la necesidad de cubrir su responsabilidad civil profesional. Esta póliza colectiva actuará siempre en segunda capa de cualquier otra póliza que a título individual hubiera podido contratar cada agente con el fin de aumentar su suma asegurada total.

Según el Colegio, «una actividad tan compleja e importante como la desarrollada por los agentes de seguros exclusivos requiere contar con una adecuada cobertura del riesgo de responsabilidad civil profesional de los mismos. Precisamente, proteger adecuadamente a los agentes y su patrimonio es lo que ha llevado a la organización colegial asturiana a suscribir esta póliza colectiva con CGPA Europe. Para la organización colegial, CGPA Europe aporta valores indispensables para cubrir este riesgo: especialización, solvencia y ausencia de conflicto de interés».

Para el presidente de la organización colegial, Reineiro A. Sarasúa Serrano, esta póliza da valor añadido a la colegiación y refuerza el compromiso del Colegio con sus colegiados. «Esta iniciativa es una muestra más de las muchas ventajas que tiene para los mediadores profesionales estar colegiados. Lejos de lo que muchos puedan opinar, contar con el apoyo y el respaldo del Colegio no es baladí, menos en estos tiempos de incertidumbre y de cambios constantes que estamos viviendo», afirma Reineiro Sarasúa.

Ventajas exclusivas

Además, en virtud del acuerdo alcanzado, de forma paralela y en condiciones exclusivas, CGPA Europe facilita a los agentes exclusivos colegiados la posibilidad de contratar una póliza individual mediante la que podrán aumentar su nivel de aseguramiento. «Ambos productos de responsabilidad civil profesional, individual y colectiva, han sido refrendados por la Comisión de Agentes del Consejo General de Colegios de Mediadores de Seguros, una vez aportadas una serie de mejoras», apunta el vocal de Agentes del Colegio, José Luis Martínez Cordero.

«Nuestra opción nace de las necesidades de los agentes para la correcta cobertura de su riesgo profesional, siendo nuestro objetivo que los mediadores desarrollen su actividad profesional con la tranquilidad que otorga nuestra póliza, trasladando esta tranquilidad directamente al cliente de todo agente colegiado que a partir de ahora sabrá que si tiene sus seguros contratados a través de un agente colegiado siempre podrá responder ante un posible error profesional», añade Carlos Montesinos González, CEO de la agencia de suscripción CGPA Europe Underwriting España que distribuye en España el producto que ofrece CGPA Europe. «Con este acuerdo –añade Carlos Montesinos– se pone a disposición de todos los agentes colegiados en Asturias una alternativa de cobertura basada en la experiencia internacional de una entidad líder en Europa».

Ante la imposibilidad de organizar una gran cita a la manera tradicional, Fecor ha creado un mundo virtual en el que se ha desarrollado su II Encuentro. A través de sus correspondientes avatares, los asistentes han podido interactuar con el resto de participantes y mantener conversaciones de una forma bastante parecida a como haríamos en un evento presencial.

Bajo el lema ‘Ser una empresa sostenible’ el presidente de Fecor, Juan Antonio Marín, ha señalado que el novedoso método utilizado para el encuentro “demuestra que somos tecnológicos” y que tienen claro la importancia de la digitalización en el presente y futuro de los corredores. Alberto Ocarranza, vicepresidente de Fecor, ha apuntado que, si bien estas soluciones digitales no pueden suplir plenamente al contacto personal, “sí revelan que la tecnología nos permite estar cerca de las personas”.

Abrió el programa María Sánchez Vidal, de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, quien ha puesto de relieve la evolución que se ha producido en el sector en el ámbito de la sostenibilidad desde que Naciones Unidas fijara los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Un campo en el que se incluye la inclusión digital que, para Sánchez Vidal, supone “una oportunidad para el sector del seguro y las finanzas; entre otras razones, porque empodera  a las personas como ahorradores, inversores prestatarios. Además, afirma que los 750.000 millones de euros que el Consejo Europeo ha movilizado para hacer frente a la crisis derivada  de la pandemia del coronavirus, suponen una ocasión inmejorable para que España pueda avanzar en esos Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Alejandro Izuzquiza, director de Operaciones del Consorcio de Compensación de Seguros, puso de manifiesto cómo ha afectado el cambio climático a la actividad del Consorcio, que en los últimos años ha pasado de intervenir en sucesos extraordinarios a ser un actor que, hoy en día, se encuentra “en primera línea de fuego” de la actividad aseguradora. La razón es que no solo se han incrementado los grandes eventos, como terremotos o inundaciones, sino que también se están produciendo sucesiones de eventos que se encadenan durante semanas o meses y generan decenas de miles de siniestros. Uno de estos periodos comenzó en julio de 2019 y finalizaó en enero de 2020. Se sucedieron numerosas tempestades y DANAS por diferentes zonas del país, con tal frecuencia que el Consorcio tuvo que tramitar más de 200.000 siniestros e indemnizar en torno a 900 millones de euros. Según Izuzquiza, “el Consorcio ha vivido este periodo con una intensidad inédita”.

Por otra parte, Izuzquiza pone de relieve que el CCS es un “ejemplo inmejorable de colaboración público-privada, porque el sector está totalmente implicado en nuestra actividad y el Consorcio también lo está con las aseguradoras y los mediadores”.

La presidenta de Unespa, Pilar González de Frutos, ha moderado la mesa en que tres de las principales compañías de seguros de nuestro mercado han detallado su estrategia en materia de sostenibilidad. Olga Sánchez, CEO de AXA, ha explicado que su grupo estructura opera en tres ejes; Inversor, asegurador, y búsqueda de alianzas. Afirma que este año han añadido un nuevo propósito a su estrategia: “proteger lo que realmente importa”, un marco en el que se incluye la protección de nuestro planeta. Para ello, trabajan en tres direcciones: sensibilización, voluntariado e investigación.

José Manuel Inchausti, CEO de Mapfre, ha enumerado algunas de las actividades de su política ASG, con numerosos programas en muy diversos ámbitos de la vida social. Afirma que la sostenibilidad “está muy entreverada con la estrategia de negocio, de forma que, por ejemplo, nuestro modelo de suscripción de grandes riesgos incorpora los criterios ASG”. Y lo mismo ocurre con su política de inversiones.

El CEO de Allianz, José Luis Ferré, considera que su grupo, como uno de los mayores inversores institucionales del mundo, tiene una gran responsabilidad en este tema y está muy comprometido con un futuro sostenible. Prueba de ello es su objetivo de utilizar exclusivamente energías renovables en todo el grupo, algo que ya han logrado en España.

Willis Towers Watson anuncia la renovación de su cúpula directiva en España, un movimiento que garantiza su sólido liderazgo y evidencia el firme compromiso de la firma por su operación en nuestro país en el contexto de la combinación con Aon, aún pendiente de aprobación por el regulador.

Willis Towers Watson ha designado a Iván Sainz de la Mora, hasta ahora director general de Willis Towers Watson España, remplazando a Alberto Gallego en la función de máximo responsable de la compañía en España. Este nombramiento refleja el compromiso de la firma de garantizar una coherente y fluida transición.

Licenciado en Derecho y MBA por el IE, Sainz inició su carrera profesional en Marsh & McLennan, trabajando durante varios años en sus oficinas de Nueva York. Se incorporó a Willis en 2007 como Director de la Unidad de Grandes Cuentas y asumió posteriormente otras responsabilidades (Corporate, territorial de Galicia, Marítimo/Transportes, Líneas Financieras, Construcción, el Departamento Internacional, Ingeniería, Consultoría de Riesgos y Siniestros). Actualmente era, además de Director General de Willis Towers Watson España, y miembro de su Comité de Dirección, responsable de la Región Madrid-Centro y del segmento Corporate Risk and Broking -CRB- Grandes Cuentas, Corporate, Líneas Financieras y Negocio internacional.

Sainz queda también designado como máximo responsable de CRB España, función que también desempeñaba Alberto Gallego. En este cargo, Sainz contará como adjunto con Ricardo Sanz, nuevo Director General de la firma en nuestro país, con responsabilidad específica en las Especialidades y las Regiones.

Ana Matarranz también deja la entidad

El movimiento de renovación incluye también el nombramiento de Jaime Nieto-Márquez como responsable de las áreas de Sales & Client Management y Marketing para España. Asimismo, José María García, actual responsable de Operaciones y Excelencia del área Health & Benefits de Willis Towers Watson para Europa Occidental, compaginará esta función con el liderazgo interino de la práctica Health & Benefits en España. Ambos remplazando a Ana Matarranz.

La renovación de la cúpula directiva en España se enmarca en la reciente dimisión de Jaime Castellanos, Antón Serrats, presidente y vicepresidente respectivamente del negocio de CRB en España, y Alberto Gallego, máximo responsable de la compañía en Iberia hasta la fecha. Las salidas coinciden con el anunciado proceso de combinación con Aon, aún pendiente de aprobación por el regulador, pero con previsiones de poder ser cerrado el primer semestre de 2021. Esta combinación haría más fuertes a ambas compañías, dando lugar al mayor bróker de seguros del mundo -y España-, y suscita gran ilusión en ambas organizaciones, esperanzadas en que se produzca esa aprobación con el convencimiento de que les permitirá aunar fortalezas y capacidades para proporcionar el mejor servicio de sus clientes.

La esperada combinación con Aon, una vez el regulador la aceptara, reforzaría todas las capacidades y el excelente posicionamiento de la nueva compañía resultante, dotándola de nuevos recursos y fortalezas como; una mejor posición y conocimiento del mercado, una experiencia reforzada, una mayor capacidad analítica debido a la combinación de tecnologías y consolidación de datos, aportando mayor valor a los clientes.

La plataforma de formación online Campus del Seguro ha abierto una nueva línea de servicios para sus clientes: “Aulas Privadas”, espacios privados exclusivos donde las entidades aseguradoras, asociaciones de corredores y corredurías de seguros clientes de la plataforma podrán colgar cualquier tipo de contenido formativo propio —cursos, presentaciones o cualquier documento— para el acceso exclusivo de sus empleados, socios y/o colaboradores, y Campus del Seguro les certificará esta formación para incluirla en sus correspondientes Memorias de Formación continua obligatoria.

En palabras de Jorge Campos, director de Formación de Campus del Seguro: “Nuestros clientes nos han pedido tener un espacio privado dentro de Campus del Seguro para que sus empleados y colaboradores puedan realizar los contenidos formativos exclusivos y corporativos que ya tienen desarrollados en la propia compañía o correduría. A partir de ahora, con su propia “Aula Privada” van a poder integrar todo este material y contenido formativo propio y, además, Campus del Seguro se los convierte en evaluables y certificables a efectos de su plan de formación continua”.

Para que todos los clientes de Campus del Seguro prueben la utilidad de estas “Aulas Privadas”, la plataforma les ha habilitado ya un Aula a cada uno sin coste alguno durante todo un año.