Mediación

Jorge Benítez asumió en 2017 la presidencia de AEMES, la Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros. Trascurridos tres años, el también presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia hace balance del trabajo desarrollado hasta ahora en la patronal de la mediación de seguros.

En su opinión, «la mediación profesional aporta la atención personalizada y la asesoría en gestión de riesgos para cada cliente, sin suponer un incremento de ningún tipo en los costes para el asegurado. También, y esto es más remarcable hoy en día por lo que supone de diferencia con otros canales que se dedican sólo a la colocación, la defensa del interés del asegurado».

Añade que «los mediadores aportan cercanía, humanidad, y sobre todo la convicción de que estar cerca y genuinamente interesado en la suerte y problemas de quien ha confiado en nosotros, es más importante que nunca. Afortunadamente, las compañías también han entendido este delicado momento y no está en el diálogo habitual con ellas temas como los objetivos o aumento de cartera. En estas circunstancias y más que nunca, los profesionales del seguro han demostrado que hablan de personas, para personas».

Laura Molero, vicepresidente y vocal de corredores en el Colegio de Mediadores de Seguros de Granada, ha sido entrevistada en Onda Sur Motril, la emisora radiofónica municipal.

La vicepresidente colegial ha repasado las novedades del sector de los seguros; entre ellas, los efectos que está provocando el temporal ‘Filomena’. Laura Molero aclaró que, en general, no suele haber limitaciones ni exclusiones en la cobertura por nieve. Así, los daños provocados estarían totalmente cubiertos, ya que no requieren de una cantidad mínima.

En cualquier caso, advirtió, “habría que tener en cuenta la diferencia entre los daños por acumulación -el peso de la nieve, corrimiento, congelación- y aquellos causados por el agua del deshielo, considerados como filtraciones”. En el supuesto de que el mantenimiento de la vivienda no fuera el adecuado, por contra, no existiría cobertura. La Responsabilidad Civil, en el caso de daños a vehículos provocados por la nieve, por otra parte, también estaría cubierto.

Laura Molero también se refirió al papel del Consorcio de Compensación de Seguros. Como éste no contempla la nieve como riesgo extraordinario, se limitaría a indemnizar por los daños derivados del deshielo posterior, como posibles inundaciones. La vicepresidente colegial incidió en la importancia de contratar una póliza privada, puesto que “el Consorcio sólo paga a quienes tienen contratado un seguro”, al provenir sus fondos de las primas generadas.

Molero, en otro orden de asuntos, se refirió a la subida del 2% (de un 6 a un 8%) del Impuesto sobre Primas de Seguros, incluida en los Presupuestos Generales. Además de puntualizar que se trata de una medida impuesta por el Estado, es decir, que no tiene nada que ver con las compañías, recalcó que repercutirá en los ramos más demandados a través de unos 30 euros anuales por familia.

La otra gran novedad de los Presupuestos es la modificación de la Ley del Impuesto sobre la Renta, que recorta la aportación máxima deducible de los 8.000 euros a los 2.000 euros. Con este cambio, “la utilidad de los Planes de Pensiones Asegurados, que es el ahorro a través de la desgravación fiscal, se va a ver muy mermada”. En este sentido, la vicepresidente del Colegio declaró que “en estos momentos es fundamental fomentar el ahorro en lugar de restringirlo para proteger a las familias”.

La aseguradora Admiral, especializada en Autos y que se incorporó al canal corredores en enero de 2019, se ha integrado en el Grupo de Apoyo de Fecor, Federación de Corredores y Corredurías de Seguros de España. Con este paso, confirma su «apuesta por el canal mediado y colabora en su transformación hacia la innovación y eficiencia». Esta integración supone, el apoyo de Admiral a la labor institucional de Fecor, que tiene como principal objetivo que «los corredores de seguros tengan una voz y participación determinante en decisiones sectoriales. Esto se hace aún más indispensable en el cambiante contexto actual, que está dejando importantes y reveladores cambios en el sector seguros».

Miguel Andreu, director de Distribución en Admiral, manifestó que ”a principios de 2019 Admiral apostó fuertemente por la distribución de su producto de Automóviles a través del canal de corredores con la creación de un producto exclusivo “Qualitas Auto Classic”. Hoy podemos afirmar que hemos conseguido una estupenda aceptación y estamos muy satisfechos con la evolución alcanzada. Esta respuesta del canal nos reafirma en nuestro compromiso por esta vía de distribución. Hoy, damos un paso adicional con la integración en Fecor y logramos sumar fuerzas y estar más presentes en el impulso de esta transformación que nos permite consolidar nuestra presencia en un canal cada vez más innovador, eficiente y productivo”.

Por su parte, Juan Antonio Marín, presidente de Fecor, manifestó que “la integración de compañías como Admiral en el Grupo de Apoyo de Fecor es un motivo de satisfacción para la Federación. Fortalecen nuestro proyecto y son un aporte de valor para todas nuestras asociaciones miembro en un momento muy complicado en el que el sector asegurador se enfrenta a grandes retos”.

Dentro de los seguros No Vida, Multirriesgos ocupa una vez más el tercer lugar, en esta ocasión con una cuota del 20,8%, siendo agentes y corredores el principal canal de distribución, con cerca de las dos terceras partes del total emitido por estos seguros, según ICEA.

En concreto, el 68,9% de las primas y el 61,5% de las pólizas de multirriesgos a septiembre de 2020 se distribuyeron a través de mediadores.

El siguiente canal es la bancaseguros, con un 24% de las primas; mientras que el resto de canales capta el 7% de las primas.

Berkley España lanza Berkley Exclusive, un programa que ofrece más ventajas a los corredores. Pertenecer al programa Exclusive le otorga al mediador una serie de servicios exclusivos de formación, herramientas comerciales, servicios, etc.

La adhesión al programa, es el resultado del reconocimiento de una evolución y partnership de los corredores más activos en la compañía, categorizándolos en Plata, Oro y Exclusive.

La anexión al programa se da a conocer a los corredores a través del envío digital de un pack de bienvenida y posteriormente mediante la entrega de un distintivo por parte del equipo de Desarrollo de Negocio, donde se explican todas las ventajas que ponemos a disposición del corredor dependiendo de su categoría.

Según declaraciones de Ángel Macho, director de Negocio de Berkley España, “llevamos tiempo trabajando en este proyecto, analizando con los mediadores cuales son las ventajas que más les pueden encajar para mejorar su labor del día a día. La premisa de Berkley España sigue siendo estar cerca del corredor y con este programa de fidelización creemos que estamos dando un paso más para afianzar esta filosofía”.

Adecose y Asefa han consensuado un nuevo modelo de carta de condiciones. A través de un grupo de trabajo jurídico compuesto por expertos de sus corredurías asociadas, Adecose está adaptando estos acuerdos a la nueva normativa de distribución de seguros, que también recogen los principales hitos del antiguo modelo e incorporan novedades importantes que se han analizado desde que se consensuó el primer acuerdo en 2008.

De esta forma, las corredurías de Adecose, que voluntariamente suscriban este acuerdo de colaboración con Asefa, podrán desarrollar su actividad empresarial en un entorno de absoluta confianza y de seguridad jurídica.

Martín Navaz, presidente de Adecose, recalca la importancia de esta “iniciativa pionera en el ámbito del servicio a los socios en un entorno jurídico cada día más complejo, que ya se ha convertido en un estándar de mercado”. Asimismo, agradece al grupo de expertos tanto de la asociación como de Asefa que ha participado en la elaboración de estas cartas por “su esfuerzo y buen criterio en estos temas tan importantes para nuestro colectivo”.

Cirylle Mascarelle, director general de Asefa, destaca que “la nueva carta de condiciones es, sin duda, el reflejo de la importante labor que realiza Adecose en cuanto a adaptación normativa y definición de los criterios de actuación transparentes, éticos y de calidad que siempre han guiado nuestra relación profesional con nuestro canal de distribución por excelencia, la mediación”.

Esta semana se ha renovado el acuerdo marco de colaboración entre el Colegio de Mediadores de Seguros de Córdoba, Huelva y Sevilla y Fiatc Seguros.

De este modo, el Colegio seguirá recibiendo el apoyo de  la compañía, con la intención de continuar prestando formación y servicios con valor añadido al colegiado.

En virtud del convenio, Fiatc Seguros podrá hacer uso un año más de diferentes servicios, desde la presentación de sus productos a los colegiados hasta la participación activa en eventos organizados por la institución colegial.

La rúbrica del acuerdo ha tenido como protagonistas a José María Moreno, presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Córdoba, Huelva y Sevilla, y a Ignacio Fonseca, director territorial Andalucía Occidental de Fiatc Seguros.

La renovación de este convenio supone «un espaldarazo mutuo entre ambas organizaciones, quienes demuestran su compromiso de colaboración para seguir haciendo crecer al sector y sus profesionales», afirman desde el Colegio.