Jorge Benítez (AEMES): «La mediación aporta atención personalizada y asesoría sin un incremento de costes»
Jorge Benítez asumió en 2017 la presidencia de AEMES, la Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros. Trascurridos tres años, el también presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia hace balance del trabajo desarrollado hasta ahora en la patronal de la mediación de seguros.
En su opinión, «la mediación profesional aporta la atención personalizada y la asesoría en gestión de riesgos para cada cliente, sin suponer un incremento de ningún tipo en los costes para el asegurado. También, y esto es más remarcable hoy en día por lo que supone de diferencia con otros canales que se dedican sólo a la colocación, la defensa del interés del asegurado».
Añade que «los mediadores aportan cercanía, humanidad, y sobre todo la convicción de que estar cerca y genuinamente interesado en la suerte y problemas de quien ha confiado en nosotros, es más importante que nunca. Afortunadamente, las compañías también han entendido este delicado momento y no está en el diálogo habitual con ellas temas como los objetivos o aumento de cartera. En estas circunstancias y más que nunca, los profesionales del seguro han demostrado que hablan de personas, para personas».