El Pool de Riesgos Medioambientales quiere reforzar su acercamiento a la mediación aseguradora y ampliar progresivamente su ámbito de actuación. Así lo han trasladado su presidente, Fernando López Morón, y su director gerente, Óscar Bustos, en la presentación de la nueva identidad visual de la entidad ante profesionales de la distribución aseguradora. López Morón explicó que uno de los objetivos del Pool pasa por estrechar la relación con la mediación y explorar nuevas oportunidades dentro de los riesgos que puede gestionar. “Queremos acercarnos a la mediación y deseamos abrirnos a otra tipología de riesgos”, afirmó.

El presidente destacó la experiencia acumulada por la entidad durante más de tres décadas en la gestión de riesgos de menor dimensión. “Llevamos más de 30 años haciendo riesgos pequeños y realmente tenemos capacidad como otros operadores, contamos con un know-how al menos igual que otras compañías”, señaló. En este sentido, López Morón puso en valor no solo la capacidad técnica desarrollada durante estos años, sino también la vocación de servicio de la entidad y su experiencia en la gestión de riesgos medioambientales. “Tenemos una vocación de servicio que va más allá de la transferencia financiera de un riesgo”, subrayó.

El presidente también destacó la trayectoria de colaboración del Pool con las administraciones. “Llevamos muchos años colaborando con muchas administraciones”, indicó, en referencia a una experiencia que forma parte del conocimiento acumulado por la entidad y que, según su planteamiento, puede contribuir a reforzar su propuesta ante el mercado.

Cambio de imagen que acompaña a una nueva etapa

La renovación de la identidad corporativa responde a esta voluntad de transformación y de acercamiento al sector. López Morón reconoció que la entidad arrastra una imagen vinculada a etapas anteriores y que modificar esa percepción no siempre resulta sencillo. “Tenemos una inercia de imagen que tuvimos y a veces es complicado cambiarla”, apuntó. Por ello, el nuevo logotipo pretende ser algo más que una actualización estética y servir como reflejo de una evolución en la filosofía y en la forma de relacionarse con el mercado.

Según explicó el presidente, la nueva identidad responde precisamente a “un cambio de filosofía y un mayor acercamiento” a los diferentes actores que participan en la distribución y gestión de los riesgos aseguradores. La presentación del nuevo logo ante mediadores forma parte de esta estrategia. Para el Pool, reforzar su reconocimiento entre los profesionales de la distribución resulta especialmente relevante, dado que, aunque su actividad se desarrolla como operador de reaseguro y trabaja con compañías aseguradoras, la mediación desempeña un papel fundamental en la llegada del riesgo al mercado.

El mediador, una figura clave

Óscar Bustos, director gerente del Pool de Riesgos Medioambientales, insistió precisamente en la importancia de este colectivo. “Hemos presentado el logo a mediadores. Somos operadores de reaseguro, trabajamos para las compañías, pero para que esto funcione es fundamental el papel del mediador”, explicó.

En este contexto, la nueva identidad busca facilitar una identificación más directa de la entidad y transmitir de forma más clara cuál es su función dentro de la cadena aseguradora. “El logo es algo cercano, es una identidad más clara y reconocible”, afirmó Bustos.

El director gerente considera que la renovación de la imagen debe contribuir también a explicar mejor el papel que desarrolla el Pool en el ámbito de los riesgos medioambientales. En concreto, señaló que la nueva identidad “refleja un rol más coherente con nuestro papel en la gestión de los riesgos medioambientales”.

Esta apuesta por una mayor proximidad a la mediación se produce en un contexto en el que la gestión de los riesgos medioambientales requiere una creciente especialización y coordinación entre los distintos participantes del proceso asegurador. Para el Pool, su experiencia acumulada constituye una base para seguir desarrollando esta actividad y, al mismo tiempo, analizar nuevas tipologías de riesgos.

Coordinación en la gestión de los siniestros

La relación con la mediación no se limita, según explicó Bustos, a la fase de distribución o contratación del riesgo, sino que también tiene continuidad cuando se produce un siniestro. “Gestionamos los siniestros coordinando con la compañía y el mediador”, señaló el director gerente. Esta coordinación forma parte de la propuesta de servicio de la entidad y pone de manifiesto el papel que el Pool pretende desempeñar durante las distintas fases de la gestión del riesgo.

En este sentido, la entidad quiere poner en valor una experiencia que considera diferencial y que va más allá de la propia transferencia financiera del riesgo. El conocimiento especializado en materia medioambiental, unido a la experiencia acumulada durante más de 30 años y a la colaboración mantenida con distintas administraciones, forma parte de los argumentos con los que el Pool pretende reforzar su posicionamiento.

La estrategia pasa así por combinar el conocimiento técnico adquirido durante su trayectoria con una relación más cercana con los profesionales que intervienen en la distribución. El objetivo es que el mercado identifique de manera más clara qué papel desempeña el Pool y qué capacidades puede aportar tanto a las compañías como a los mediadores.