«Garantizar la salud económico-financiera de todos nuestros usuarios aportándoles información, valor y confianza para tomar aquellas decisiones que afectan a su futuro financiero” es el leitmotiv que une a Livetopic y Medicorasse y, desde que ha empezado esta crisis sanitaria, se ha convertido en la prioridad para ambas.

Así, indican que los asesores personales especialistas en materia aseguradora de Medicorasse no han dejado de pensar en cómo ayudar a las personas, profesionales y familias en estos momentos. Después de realizar miles de llamadas a sus clientes y usuarios, llegaron a la conclusión de que el sentir general respecto a cuestiones relacionadas con el ahorro, la inversión, la protección familiar y personal y asegurar nuestra situación de cara al futuro estaban ahora muy en el aire. “La gente siente cierta incertidumbre, desconocimiento y falta de protección respecto de lo que va a pasar en el futuro y no sabe qué camino tomar. Nuestra labor es acompañarlos y asesorarlos.” Afirma Carles Jimenez, director general comercial de Medicorasse.

A partir de estas reflexiones el equipo de Livetopic y Medicorasse se pusieron a trabajar en aportar una solución que permita a sus asesores acercarse más a los usuarios y clientes. De esta manera, nace el #VideoAsesoramiento. “Nuestros asesores quieren ayudarte a entender mejor las implicaciones de esta situación, los siguientes pasos a dar para proteger tus ahorros, asegurando la protección familiar y personal, ofreciéndote recomendaciones independientes y personalizadas a la situación particular de cada uno”. Livetopic y Medicorasse propone una fórmula online y gratuita para democratizar el acceso al asesoramiento personal en la que: tras completar un breve formulario online, recibirás respuestas a todas estas preguntas: ¿Necesito un seguro de vida después de esta situación? ¿qué capital debo asegurar? ¿Cuánto debo ahorrar para vivir tranquilo y confiado los próximos años? ¿Cómo puedo asegurar mi futuro ante una nueva situación similar a la que estamos viviendo?

En definitiva, “Buscamos resolver de manera cómoda y gratuita todas las dudas que genera la nueva realidad que vamos a tener que afrontar en los próximos meses. Nuestros valores de independencia, inmediatez y profesionalidad, hoy más que nunca, deben ponerse al servicio de nuestros usuarios”, comenta Antonio Casal, fundador y CEO de Livetopic. Justamente esto es lo que ofrece el servicio de video-asesoramiento de Livetopic y Medicorasse.

Ya son más de 1.000 usuarios de Livetopic los que han recibido acceso exclusivo a este servicio en su primera fase de implantación. En esta segunda fase, el servicio se abre a todos los interesados en conocer mejor su situación actual y planificar su futuro en materia de ahorro y prevención de riesgos.

Según ambas entidades, «el proceso es muy sencillo e intuitivo: entras en la web de Livetopic, tras responder un formulario para conocer tu situación actual, recibirás un análisis detallado con nuestras propuestas en materia de previsión y, a continuación, podrás concertar un videoasesoramiento. Una video-llamada de asesoramiento en protección de riesgos y necesidades de ahorro en la que un asesor personal te explicará cómo protegerte ante tu situación, responderá a tus dudas e incertidumbres y te dará las claves para asegurar tu futuro».

“La realidad, tal y como la conocíamos, ha dado un vuelco y un servicio tan necesario y útil como el asesoramiento financiero y asegurador se tiene que transformar digitalmente. Con esta opción de Video-Asesoramiento que ofrecemos junto a Medicorasse conseguimos estar cerca del cliente y transmitir confianza en estos momentos de incertidumbre.” Antonio Casal se reafirma en el objetivo de utilidad que se busca desde el nuevo servicio de Medicorasse y Livetopic.