ACS-CV apuesta por una tecnología que dé visibilidad al corredor frente al cliente
Innovación Aseguradora ha celebrado un webinar con los responsables de Tecnología e Informática de ACS-CV, donde constató que «en los últimos años se está produciendo un intenso proceso de digitalización del trabajo asegurador mediante el cuál los corredores de seguros están aplicando nuevas medidas y tecnologías en sus despachos profesionales».
«La tecnología nos ha ayudado a estar más cerca del cliente, a darle soluciones, incluso cuando estábamos teletrabajando desde casa”, explica Enrique Baixuali, responsable de Tecnología en ACS-CV, quién opina que esta nueva herramienta les ha permitido “no perder el hilo conductor con el cliente”. Por su parte, Antonio Conejos, , tesorero y responsable de Informática en ACS-CV (en la imagen), considera que “el corredor debe adaptarse poco a poco a este nuevo cambio, y empezar a utilizar nuevas herramientas como pueden ser la nube o la firma electrónica”.
Respecto al futuro del corredor de seguros, Antonio Conejos lo tiene claro “uno de nuestros grandes retos, gracias a la tecnología, es poder dar esa visibilidad y ponernos en valor cara al cliente y respecto a la competencia”.
Para finalizar, Enrique Baixuali ha subrayado la importancia que tiene el Ranking de Innovación Aseguradora para el sector asegurador “mientras más información veraz tengamos a nuestro alcance mejor para todos”.