Allianz activa un protocolo especial ante los efectos de la borrasca Juliette
Allianz ha habilitado su protocolo especial de eventos meteorológicos para apoyar a los clientes afectados por “Juliette”, una poderosa borrasca invernal que se ha desarrollado en el Mediterráneo Occidental afectando de lleno a Baleares, costa levantina peninsular (y otras zonas peninsulares), con fuertes vientos, nevadas, desplome térmico y mala mar, con olas de hasta 8 metros.
La compañía prestará servicios de asesoramiento e información a todos sus clientes a través del número de teléfono 900 101 920. Allianz ha alertado también a la red de peritos para que intervengan «con la máxima rapidez» y ha intensificado sus sistemas de peritación digital.
Además, la entidad ha articulado otras medidas adicionales como el refuerzo de los equipos de tramitación y de las líneas de atención específicas para eventos meteorológicos. «Las fuentes de información disponibles para gestionar siniestros, en web, redes sociales y portales de mediadores han sido también mejoradas a fin de que los afectados recuperen, lo antes posible, la normalidad», concluye la aseguradora.