Arantxa Morales, nueva directora de Marketing y Experiencia de Cliente de Grupo Mok Iberia
Grupo MOK Iberia incorpora un nuevo miembro a su equipo. Se trata de Arantxa Morales Carracedo, quien asume la posición de directora de Marketing y Experiencia de Cliente, bajo la dirección de Miguel Aldálur Grien.
Según la entidad, es experta en generar soluciones creativas capaces de conectar emocionalmente a las marcas con los clientes, aporta una mentalidad multi-cultural gracias a haber trabajado en Brasil o para mercados como EEUU, México, Portugal e Italia.
Su experiencia profesional se concentra principalmente en empresas como Europastry, Daemon Quest, YPO (comunidad de liderazgo mundial de directores ejecutivos con sede en EEUU), la scale-up Holistix (plataforma de salud y bienestar líder en Brasil) y en la insurtech Insurama; en esta última como Global Chief Marketing Officer.
Diplomada en Gestión Comercial y Marketing por ESIC, cuenta además con el Programa de Desarrollo Directivo del IESE.
Entre los principales desafíos que tendrá Arantxa en Grupo MOK destaca «aumentar el valor de marca de la compañía, posicionándola como el principal socio mundial de servicios digitales y asistencia analógica, así como también, diseñar y desarrollar propuestas de valor personalizadas con el objetivo de brindar experiencias auténticas que fortalezcan la relación de nuestros partners con sus clientes».