Las aseguradoras tienen que ofrecer reclamaciones personalizadas y centradas en el cliente como parte de una operación ultraeficiente o enfrentar la disminución de la rentabilidad y la pérdida de clientes que se van a la competencia.

El informe de Insurance Nexus: The Future of Customer-Led, Technology-Driven Claims (El futuro de las reclamaciones orientadas al cliente e impulsadas por la tecnología) traduce las declaraciones de más de 400 ejecutivos de aseguradoras, de empresas como AAA, Aviva, AXA, Generali, Mapfre, Zurich y muchas más. Aprenda cómo puede transformar las experiencias de los clientes y aumentar la eficiencia operativa para que su empresa sea líder en el mercado.

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El informe de 14 páginas presenta:

• 10 INFOGRAFÍAS que detallan las inversiones en tecnología por parte de la aseguradora, las prioridades y estrategias de transformación y las aseguradoras elegidas por sus iguales para figurar como las mejores
• 7 ENTREVISTAS DE CERCA Y PERSONALES con los considerados líderes globales en reclamaciones, acerca de cómo impulsan la rentabilidad y satisfacen a sus clientes
• LIDERAZGO – PENSAR COMO UN CEO: Conozca en exclusividad lo que tiene para decir Andreas Kleiner (American Modern) sobre inversiones específicas en tecnología que están transformando su empresa
• OPINIONES DE MÁS DE 400 EJECUTIVOS DE ASEGURADORAS: respaldamos todas las estadísticas vitales proporcionadas porque proceden directamente del mercado
• CLIENTE, OPERACIONES, TECNOLOGÍA y C-SUITE– El informe cubre todas las funciones realmente cruciales en reclamaciones – llévese la estrategia con usted al volver a su departamento
• IA, ML, IoT, DRONES, CADENA DE BLOQUES, PORTALES– Llegue a la estrategia tecnológica correcta comparando sus innovaciones con las de los líderes del mercado
• SUS PRÓXIMOS PASOS: Este informe le permite acceder a una perspectiva real de hacia dónde tiene que ir su estrategia de futuro para satisfacer a los clientes y maximizar la rentabilidad

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Insurance Nexus es el nodo central de los ejecutivos de compañías aseguradoras. Mediante el análisis en profundidad del sector, investigación selectiva, eventos nicho y contenidos de calidad, ofrecemos al sector una plataforma para establecer contactos, debatir, aprender y modelar el futuro del sector de seguros.

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