CGPA Europe acaba de celebrar el 16 de enero su Team Meeting 2025 en Francia, país de origen del grupo. Esta reunión anual permite compartir entre todos los países el análisis de su expansión en Europa y revisar su estrategia global para los próximos años, con aspectos fundamentales como la evolución del negocio y la siniestralidad.

Los asistentes al encuentro, en representación de los diferentes países en los que CGPA Europe opera de manera directa fueron:

• Eric Evian, presidente de la compañía CGPA Europe.
• Lorenzo Sapigni, representante para CGPA Europe en Italia.
• José López, en representación de Luxemburgo.
• Carlos Montesinos como representante y CEO de CGPA Europe en España.
• Christian Henseler, en representación de Alemania.

España y Alemania mantienen un fuerte crecimiento

En 2024, los mercados de España y Alemania han obtenido un gran incremento de negocio a doble dígito. Este hito, que ya se había logrado en 2023, «se ha consolidado en el pasado ejercicio y las previsiones de ambos mercados sostienen el mantenimiento de este espectacular crecimiento en los próximos dos ejercicios: 2025 y 2026″, señala la entidad.

Además, afirma que «la apuesta del grupo CGPA Europe por España ha sido muy positiva. CGPA Europe se ha posicionado en nuestro país como la referencia en Responsabilidad Civil Profesional para los mediadores de seguros, destacando por su profesionalidad y solvencia. Además, se han analizado posibles mejoras técnicas y las diferenciase cada mercado. El resto de competidores han ido introduciendo las mejoras que CGPA ya había introducido previamente».

Siniestralidad creciente y cobertura ciber

Según la entidad, la situación de creciente siniestralidad ya advertida en reuniones anteriores se mantiene. Las casusas principales son reclamaciones por errores en el asesoramiento que los mediadores de seguros prestan, o la falta de éste.

Un tema importante que destaca es la cobertura ciber, de vital importancia para todos aquellos mediadores que aún no la tengan contratada. En 2024, se han sufrido diferentes eventos ciber que han afectado a multitud de mediadores asegurados con póliza ciber en CGPA, tales como robo de credenciales para acceder a servidores de terceros, man in the middle o robo de datos de clientes a través de otros proveedores externos. La cobertura ciber, analizada en esta reunión, y la respuesta que ofrece CGPA en los diferentes países pone de manifiesto la importancia de tener contratada esta cobertura, que se analizará profundamente en el próximo Observatorio Europeo de Mediadores de Seguros que elabora la compañía.

En palabras de Eric Evian “Reunir anualmente a los equipos de los diferentes países cada año es fundamental para compartir ideas, iniciativas y proyectos, así como conocer la evolución en los diferentes mercados en los que opera CGPA. Solo de esta manera podemos conseguir el mejor producto de RC Profesional a la mediación y el mejor servicio en la defensa de sus intereses”.

Por su parte, Carlos Montesinos añade “Cada mes tenemos la oportunidad de estar en contacto con nuestros colegas de manera online. Sin embargo, la reunión de inicio de año es un premio para todos, una oportunidad de estrechar lazos con tus colegas, compartir ellos tus ideas de negocio y experiencias y, al mismo tiempo, aprender de ellos y mejorar. Creo que no hay mejor método para tener a todos los equipos motivados y fomentar un aprendizaje continuo, generando una competencia sana entre todos los países por mejorar las ratios y hacer crecer al grupo CGPA, siempre en beneficio de la mediación”.