Por Giuseppe Noto, director de ventas de Mobilisights

A medida que se generalizan los vehículos conectados y autónomos, las tecnologías basadas en datos modifican la forma en que las aseguradoras evalúan el riesgo y adaptan las pólizas a cada conductor. Mobilisights, como plataforma Data-as-a-Service (DAAS) de Stellantis, está a la vanguardia de este movimiento, esforzándose por democratizar el acceso a los datos de los vehículos y hacerlos universalmente disponibles, transparentes y beneficiosos para los conductores.

La telemática, que en un principio se utilizaba para recopilar datos básicos como la ubicación del vehículo y la eficiencia del combustible, está evolucionando hacia un sistema más sofisticado integrado directamente en los vehículos. Esta «conectividad nativa» recopila una amplia gama de datos, desde comportamientos de conducción (como velocidad y frenado) hasta incidentes de colisión, cuasi accidentes y actividad de los sistemas avanzados de asistencia al conductor (ADAS). Al recopilar datos, tanto sobre el estilo de conducción como sobre el contexto ambiental, Mobilisights permite a las aseguradoras ofrecer pólizas más personalizadas, ajustadas al perfil de riesgo único de cada conductor.

El toque personal que aportan estos datos tiene un valor incalculable. Por ejemplo, los datos telemáticos revelan cómo, cuándo y dónde conducen las personas, lo que permite a las aseguradoras ajustar las primas en función del comportamiento real y cotidiano. Una conducción agresiva, por ejemplo, puede indicar una mayor probabilidad de accidentes, lo que daría lugar a primas más altas, mientras que una conducción prudente y defensiva podría verse recompensada con tarifas más bajas. La precisión de estos datos también permite integrar factores contextuales, como las condiciones de la carretera, la densidad del tráfico y las pautas meteorológicas, lo que ofrece a las aseguradoras una imagen del riesgo mucho más completa que nunca.

Un gran avance de esta evolución de los datos es la oportunidad que tienen las aseguradoras de incentivar una conducción más segura. En los últimos años, muchas compañías de seguros han introducido programas que recompensan a los conductores responsables con primas más bajas u otras ventajas. Con la telemática de Mobilisights, estos programas pueden ofrecer información aún más personalizada a los conductores, proporcionando consejos para mejorar los hábitos de conducción y reducir los riesgos. Al comprometerse con los conductores de forma proactiva, las compañías de seguros pueden fomentar una relación más estrecha y continua que beneficie a todos los implicados, no sólo después de que se produzca un incidente, sino durante todo el ciclo de vida de la póliza.

Alertas en tiempo real

Más allá de los beneficios individuales, la expansión de los datos de los vehículos conectados promete mejorar la seguridad vial de forma colectiva. Al conectar los vehículos entre sí y con infraestructuras inteligentes, Mobilisights prevé un futuro en el que las redes viarias funcionen como un sistema unificado, reduciendo los riesgos no solo a nivel individual, sino colectivo. La comunicación vehículo a vehículo en tiempo real, combinada con los datos de la infraestructura (como semáforos o sensores en carretera), podría alertar a los conductores de peligros potenciales en tiempo real, ayudando a prevenir accidentes antes de que ocurran.

En los próximos años, a medida que aumente la integración de datos y los vehículos conectados se vuelvan omnipresentes, habrá más posibilidades de colaboración entre las aseguradoras y los proveedores de datos externos. Por ejemplo, la incorporación de datos meteorológicos, el estado de las carreteras y otros factores ambientales en las evaluaciones de riesgo podría mejorar aún más la personalización de las pólizas. Los conductores que viajen con mal tiempo o por rutas de alto riesgo podrían recibir alertas de seguridad inmediatas, lo que contribuiría a una conducción más segura en general.

Sin embargo, para que este sistema tenga éxito, es fundamental la aceptación del consumidor. La gente es naturalmente protectora de sus datos personales, y algunos pueden dudar a la hora de compartir información detallada sobre la conducción. Pero, es más probable que los consumidores se comprometan con los programas de intercambio de datos si perciben un valor y unos beneficios claros. Si los conductores ven recompensas tangibles, no sólo a través de primas más bajas, sino también a través de funciones de seguridad mejoradas y comentarios proactivos, es probable que muchos adopten este futuro de intercambio de datos.

La misión de Mobilisights de «democratizar» los datos de los vehículos podría ser la clave de una nueva era de seguros de Automóvil personalizados, más seguros y transparentes. Al proporcionar a las aseguradoras las herramientas necesarias para comprender y recompensar los hábitos de conducción individuales, Mobilisights está contribuyendo a que el sector pase de un enfoque único a un modelo más flexible, basado en datos y al servicio de las necesidades de los conductores. A medida que avanza la tecnología, está claro que los vehículos conectados no sólo cambiarán nuestra forma de conducir, sino que redefinirán lo que esperamos de los seguros de Automóvil.