Duck Creek facilita la integración de los seguros embebidos
Duck Creek Technologies permite a las compañías participar en la transformación del sector hacia los seguros embebidos mediante Duck Creek Policy y el resto de los productos de su Suite. «Sus fórmulas permiten aumentar los ingresos y la rentabilidad, mejorar la experiencia del cliente y facilitar la creación y gestión de seguros embebidos, acelerando exponencialmente el proceso de desarrollo y la velocidad de comercialización de este tipo de productos.
«Los seguros embebidos son una clara tendencia este 2023. De hecho, los resultados del análisis de Simon Torrance estiman que la tasa de crecimiento anual compuesta de la industria global de seguros alcance el 21% y llegue a los 700 mil millones de euros en primas en el año 2030″, señala Duck Creek.
Coberturas a medida durante el proceso de compra
Las ofertas de seguros embebidos están impulsando la evolución de la distribución de seguros a nivel mundial. En este sentido, «Duck Creek Technologies ha diseñado soluciones adaptadas a las necesidades de aquellas aseguradoras que quieran liderar esta transformación», afirma la entidad.
Aprovechando las capacidades de sus soluciones de baja codificación (low code), Inteligencia Artificial (AI) y Machine Learning (ML) de la plataforma Duck Creek, la solución de gestión de pólizas, Duck Creek Policy, se puede configurar para gestionar un conjunto de productos, coberturas y precios de forma dinámica y su integración con cualquiera de los canales digitales que la aseguradora necesite (portales de viaje no distribuidores de automoción o telefonía por poner sólo algunos ejemplos). Otra funcionalidad ya disponible para los clientes de Duck Creek es un ecosistema de integraciones en la nube capaz de ofrecer el análisis de datos que las aseguradoras necesitan para mantenerse un paso por delante de la competencia, lograr la eficiencia operativa, mitigar el riesgo de suscripción y optimizar la tarificación.
Estos esfuerzos se traducen, según destaca, en la posibilidad de multiplicar las redes de distribución y escalarlas al nivel deseado, la recopilación de nuevos datos sobre clientes, el despliegue rápido de productos y la posibilidad de ofrecer un servicio altamente personalizado. Además, «el apoyo de Duck Creek para los seguros embebidos permite a las aseguradoras mejorar las propuestas de valor y crear nuevas fuentes de ingresos. A su vez, contribuye a reducir la brecha en la protección de los clientes y a llegar a ellos en el momento ideal para el éxito, “acoplando” sin fricciones el proceso de compra del seguro con el del bien o servicio subyacente (un vehículo, un viaje, un equipo electrónico…)», resalta.
«Queremos que nuestros clientes puedan liderar y crecer a medida que lo hace el mercado de los seguros embebidos, ofreciéndoles la oportunidad de que aumenten no solo sus ingresos, sino también su penetración en el mercado. Las soluciones de Duck Creek Technologies permiten a las aseguradoras aprovechar este canal para embeber coberturas de seguros en productos muy diversos. Al ofrecer una cobertura de seguros durante el proceso de venta del producto o servicio correspondiente, las marcas, tiendas u otros distribuidores aumentan su nivel de fidelización con los clientes al proteger sus compras con una experiencia sencilla y sin obstáculos», explica Juan Antonio Costa, Country Manager de Duck Creek Technologies en Iberia.