El Colegio de Girona analiza si se actúa de forma correcta ante un siniestro
«Aunque la póliza cubra perfectamente el riesgo asegurado, cada vez más a menudo nos encontramos con discrepancias y desavenencias por el importe de la indemnización que propone la aseguradora con las legítimas pretensiones del asegurado», indica el Colegio de Girona.
Para resolver estas situaciones, añade el órgano colegial, «la Ley de Contrato de Seguro lo regula con el artículo 38 con el nombramiento de peritos. La teoría es muy bonita pero en la práctica, ¿Estamos utilizando bien este artículo?. ¿Nos es siempre útil?. ¿Es efectivo?…».
El Colegio sostiene que «lo cierto es que en el día a día tropezamos con la casuística que nos hace muy difícil resolver el conflicto satisfactoriamente, además de que debemos emplear mucho tiempo, contratiempos y a menudo asumir funciones que no nos corresponderían».
Asimismo, el Colegio se cuestiona qué situaciones de indefensión nos provoca el convenio CIDE-Ascide. «¿Podemos actuar por igual en daños que en RC?. ¿Qué está pasando con las valoraciones en casos de “pérdida total”?. ¿Hay falta de transparencia cuando la propia aseguradora no nos acredita el importe de la propuesta de indemnización. Cómo defendernos?. ¿Qué consecuencias tiene que sea la propia aseguradora la que perite los daños causados por un tercero?