El creciente impacto de la IA en la distribución de seguros Salud
El sector asegurador impulsa la personalización de las ofertas de seguros a través de la Inteligencia Artificial para promover el bienestar de la población. Así han coincidido distintos expertos de Zurich, HumanITCare, Ferrer y Ojeda, y Sanitas en el marco del evento ICH Meetup Kick Off Summit ITC Europe Barcelona que ha tenido lugar en el Barcelona Health Hub.
Desde Sanitas, su head of digital sales Isabel Calderón, ha explicado la importancia de los datos en este nuevo escenario digital. A su vez, Stefano de Luguoro, director de negocio digital de Zurich, ha asegurado que la digitalización ha permitido romper barreras en la que entran nuevos players con el objetivo de ayudar al cliente.
Por otro lado, Nuria Pastor, CEO y cofundadora de HumanITCare, ha explicado que, en los últimos años, el mundo ha ido avanzando hacia la telemedicina, lo que ha derivado hacia una atención mucho más personalizada e informes inteligentes que ofrecen muchas más opciones, pero a su vez, presentan muchos más desafíos.
En este sentido ha coincidido el director de operaciones y digital projects de Ferrer y Ojeda, Oriol Mayol, que ha reflexionado acerca de cómo la evolución de la medicina tradicional hacia la digitalización ha supuesto grandes retos para el sector.
Por último, Sergi Ramo, CEO de groWZ Consultants, afirmó que “el modelo de negocio de la distribución de seguros de Salud ha sufrido una transformación espectacular, lo que nos permite incorporar soluciones digitales en nuestro día a día y tener mucha más información”.