Excelencia en el servicio al cliente, prioridad de los mediadores de Allianz en 2023
Allianz reunió a más de 350 mediadores en su Jornada de Agentes y su Jornada de Corredores, que retomaron en 2023 la presencialidad. En ambos eventos, celebrados en Barcelona, el consejero delegado, Veit Stutz, y el director general Comercial, Miguel Pérez Jaime, y el resto del Comité de Dirección compartieron los retos y proyectos para afrontar con éxito este ejercicio.
Además de renovar el compromiso y la firme apuesta que Allianz tiene con su mediación, en las jornadas se señalaron los que serán los motores imprescindibles para movilizar a toda la fuerza comercial de la compañía alrededor de la excelencia en el servicio, al mediador y al cliente. Se anunciaron novedades en productos, una mayor apuesta por la autonomía, la agilidad y la productividad. «Vamos a impulsar una propuesta de valor vencedora por y para la mediación. Todo ella con agilidad y servicio, comunicación activa y una clara orientación al cliente», señaló Miguel Pérez Jaime, director general Comercial.