La plataforma digital de Swiss Re, iptiQ, e IKEA han anunciado el lanzamiento de Hemsäker, una oferta de seguros para el hogar que brinda protección «a un precio asequible». Hemsäker, que se puede comprar online a través del sitio web de IKEA y que se comercializa por el momento en Suiza y Singapur, ha sido creado para extender el seguro del hogar a más personas y, a su vez, aumentar su capacidad de recuperación financiera.

iptiQ es un proveedor de marca blanca de Hogar y Accidentes, así como soluciones de seguros de Vida y Salud. El exclusivo modelo de negocio B2B2C permite a marcas como IKEA proporcionar servicios innovadores a sus clientes mediante el despliegue de ofertas de seguros a medida utilizando la plataforma iptiQ.

Andreas Schertzinger, CEO de iptiQ EMEA P&C, ha afirmado que «estamos encantados de asociarnos con IKEA para ofrecer Hemsäker a los consumidores: un seguro de hogar a medida que se puede comprar con unos pocos clics con cualquier dispositivo digital. Al combinar nuestra plataforma digital de vanguardia iptiQ con el acceso de clientes de IKEA, brindamos tranquilidad a más personas y les ayudamos a recuperarse rápidamente después de un incidente «.

Por su parte, Jessica Anderen, CEO de IKEA Suiza, ha señalado que “nuestra visión es ayudar a las personas a tener una mejor vida cotidiana. Cada año, visitamos a muchas personas en casa para comprender mejor lo que es importante para ellos y surgen dos temas: seguridad y privacidad. Ambos son esenciales para que las personas se sientan cómodas en sus hogares. Con Hemsäker, estamos orgullosos de ofrecer un seguro de hogar por primera vez, gracias a nuestro socio de seguros iptiQ. Hemsäker utiliza un lenguaje cotidiano fácil de entender y se puede comprar en cuestión de minutos «.

Según la compañía, la experiencia en seguros digitales, suscripción y reclamos de iptiQ permite poner en el mercado una nueva versión del seguro de hogar. Juntos, iptiQ e IKEA realizaron pruebas exhaustivas para desarrollar un viaje digital para el cliente que es «fácil de navegar «y utiliza términos simples y cotidianos para garantizar que los clientes sepan exactamente en lo que están cubiertos.

Hemsäker, que combina las palabras suecas para «hogar» y «seguro», está integrado en la oferta de IKEA, mientras que iptiQ es responsable de administrar todos los puntos de contacto relacionados con el cliente. La oferta se adapta a los mercados específicos: en Suiza, los clientes pueden elegir modificar su nivel de cobertura para que solo paguen por lo que necesitan. Hemsäker se puede comprar online a través del sitio web de IKEA y es posible cancelarlo en cualquier momento con efecto al día siguiente.

Para iptiQ, cuyo modelo de negocio se basa en asociaciones sólidas para proporcionar soluciones de seguros digitales a través de marcas confiables y socios de distribución, el lanzamiento de Hemsäker en colaboración con IKEA e Ikano Group es parte de un viaje para hacer que los productos de seguros sean más simples y accesibles a un mayor número de personas en todo el mundo.