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Liberty activa un protocolo especial de actuación por la borrasca Betty

Redacción 29 de agosto de 2023

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Liberty ha puesto en marcha un protocolo especial de actuación, tras notarse este fin de semana los primeros efectos de la borrasca Betty, que ha puesto en alerta a varias zonas del Noreste y el Mediterráneo con más de 100l/m2 de lluvia y vientos de más de 120km/h en algunas zonas.

En concreto, la aseguradora ha activado un protocolo específico para daños provocados por filtraciones de agua de lluvia o granizo, viento, oleaje, inundaciones o anegación de bajos y garajes, tanto de hogares como de comunidades o comercios. 

En el caso de las inundaciones y la anegación de bajos, así como para los seguros de Auto, Liberty destaca que los daños provocados por las posibles riadas son, en principio, consorciables y estarán, por tanto, cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros.  

Por su parte, los daños por filtraciones de agua de lluvia o granizo a través de fachadas, cubiertas, terrazas o patios serán tramitados por la compañía. Lo mismo sucederá en el caso de los daños eléctricos y las oscilaciones de corriente asociadas al temporal.

En cambio, los daños en vehículos a causa del viento o del impacto de objetos desplazados por el viento, tendrán cobertura directa en los casos de Todo Riesgo aplicando la franquicia que tenga contratada. Asimismo, los daños por granizo contarán con cobertura en los vehículos asegurados a Todo Riesgo o con cláusulas de fenómenos meteorológicos. En ningún caso serán estos últimos reclamables al Consorcio.

Asimismo, la compañía recuerda que los teléfonos de contacto son los siguientes:

  • Declaración al Consorcio de Compensación de Seguros: 952 367 042 
  • Teléfono gratuito de Liberty de asistencia para Diversos 24h:  900 243 657  
  • Teléfono de Autos para asistencia en carretera 24 horas y/o declarar un parte: 900 243 657

Recomendaciones

Asimismo, desde Liberty se han elaborado una serie de recomendaciones para las personas residentes en las zonas afectadas con el objetivo de reducir, en la medida de lo posible, los daños del temporal:

  • Mantener limpios canalones, sumideros y arquetas de casa, ya que las obstrucciones en estas zonas pueden dificultar la circulación y canalización del agua de la lluvia.
  • Asegurar el buen estado del tejado para prevenir daños.
  • Cerrar correctamente las puertas y ventanas de la vivienda, recogiendo toldos y pérgolas.
  • Desconectar de la corriente aquellos aparatos que no se estén utilizando para evitar daños.
  • Sacar los vehículos de los garajes subterráneos y aparcarlos en sitios no inundables.
  • Evitar los desplazamientos largos e innecesarios y comprobar el estado de la red viaria.

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