Mapfre, premiada por su servicio de atención al cliente en el área de Autos
Mapfre ha sido premiada por su labor de atención al cliente en al área de Autos en la primera gala de entrega de premios de la revista Motor 16, perteneciente al Grupo Merca2. Se trata de un reconocimiento «al servicio que la aseguradora ofrece a sus clientes los 24 días del año 7 días a la semana, ante cualquier siniestro o problema que se les presente».
Los premios, que han sido entregados este viernes 18 de noviembre, han querido reconocer el trabajo de diferentes empresas en el ámbito del motor: «Un segmento que es clave para el negocio de Mapfre, pues es la aseguradora líder en autos en España con más de 6,2 millones de clientes y una amplia oferta que se ajusta a diferentes perfiles de conductores».
Juan Vilda, director de acuerdos de distribución de Mapfre, ha sido el encargado de recoger este reconocimiento a la compañía, que ha sido premiada junto a empresas como Ford, BMW, Hyundai, Cetelem, Bosh o IFEMA en este encuentro que ha contado con la participación de Francisco de Borja Carabante, delegado de Movilidad y Medio Ambiente del Ayuntamiento de Madrid.
En palabras de Juan Vilda, este reconocimiento del mundo del motor es “muy importante para Mapfre” al ser la aseguradora líder de este ramo, “que es estratégico para la compañía”. “Además, que sea por la atención al cliente nos satisface especialmente, porque somos una compañía que pone al cliente en el centro y dedicamos el máximo esfuerzo a ofrecerle el mejor servicio”, ha destacado.