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Mediación/ News

Mediar en tiempos revueltos

Redacción 21 de diciembre de 2021

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Entrevistamos a Juan José Muriel, director de Negocio y clientes de Uniteco Profesional, al que le preguntamos sobre la dificultad de los corredores para asegurar cualquier riesgo sanitario.

 

¿Por qué es difícil conseguir una póliza de Responsabilidad Civil Sanitaria sin letra pequeña o descoberturas explícitas?

Actualmente, vivimos un momento de falta de protección en el sector respecto a la Responsabilidad Civil. Cada vez más compañías salen de este ramo y abandonan la protección del mundo sanitario. Las que se están quedando lo hacen reduciendo coberturas, por lo que aumenta el riesgo de sus asegurados. A diario, nos llegan corredores no especializados con clientes sanitarios, o directamente profesionales sanitarios que, o bien no encuentran un seguro que les proteja o, cuando lo encuentran, ven que la prima se ha incrementado hasta en un 200%. Como ya hizo nuestro fundador en la década de los 90, desde Uniteco se ha decidido dar un paso al frente dando cobertura a todos los sanitarios de España y Ecuador, mediando pólizas de manera compartida con más de 100 corredores. Todo ello, garantizando y protegiendo tanto su vida personal como profesional. Desde Uniteco, en los más de 50 años que llevamos trabajando en la protección de los profesionales de la salud, tenemos claro que es en estos momentos duros en los que, además, comprobamos cómo muchas compañías desaparecen cuando las cosas no son favorables; es también cuando más nos necesitan. Y, por ello, no queremos dejar a nadie sin garantías o coberturas.

¿Cómo puede colaborar con Uniteco otro corredor o mediador?

Hemos creado las herramientas necesarias para que cualquier corredor pueda mediar nuestras pólizas en condiciones económicas favorables y, por supuesto, garantizando la protección máxima del profesional sanitario y sus empresas. Si un corredor quiere colaborar con nosotros, tan solo tiene que contactar con nuestro Departamento de Expansión, donde se le explicará nuestra forma de trabajar, se firmaría el contrato correspondiente y, a partir de ahí, puede estar tranquilo ya que pondremos a todos nuestros profesionales al servicio de sus clientes para que reciban el mejor trato posible. Nuestra máxima es la confianza y el respeto por los clientes de nuestros corredores. De hecho, hemos desarrollado un sistema que permite diferenciar claramente los clientes propios de los que traen los corredores, estableciendo categorías que controlan las comunicaciones que pueden o no pueden recibir por cualquiera de nuestros canales.

Además, debe saber que no estamos solos, grandes compañías nos apoyan y acompañan en este paso hacia delante que estamos dando. Nos gustaría dar las gracias a Seguros Bilbao, Berkley, Triple A Plus, DS Legal, iPeritajes, la Fundación Uniteco, la cátedra de la facultad de medicina de la Universidad de Alcalá, colegios profesionales sanitarios… siempre están dispuestos a ayudar a construir.

¿Cuánto va a durar esto?

Son ciclos, normalmente cada 5 años ocurre algo que hace salir a las compañías y las reaseguradoras del riesgo específico del mundo sanitario. Por ello, esto es algo que después de más de 50 años nos hace estar preparados y tener socios duraderos que confían en el know how de Uniteco y su gestión del riesgo. El Covid ha marcado un antes y un después en las reclamaciones a los profesionales sanitarios por las plataformas que han surgido, y que han marcado como objetivo desprestigiar a nuestras “héroes sanitarios” con quienes hemos sustituido los aplausos en los balcones por reclamaciones judiciales.

¿Qué aconsejan a un sanitario o un corredor con problemas en este ámbito?

Que nos pidan ayuda y asesoramiento. En Uniteco, con su ya más que conocido “Yo me encargo”, nos ocupamos de todo y damos un servicio completo o compartido a los corredores colaboradores. Somos una apuesta segura para dar un servicio de calidad y calidez al profesional sanitario.

¿Qué diferencia aportan respecto a una compañía?

Compartimos comisión con el corredor, quien cuenta como socio a Uniteco, con más de 50 años de experiencia, y un equipo humano muy preparado con más de 100 personas especializadas en protección profesional y personal del profesional sanitario.

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