MMT Seguros ha firmado un acuerdo estratégico con Tic Tech Tecnología de Procesos, empresa de servicios de consultoría y Contact Center, con el objetivo de potenciar su estrategia de distribución y ofrecer a sus clientes una experiencia más personalizada, ágil y eficiente.

Gracias a este acuerdo, MMT Seguros aprovechará la experiencia de Tic Tech en cualificación de datos y análisis avanzado para reforzar su estrategia comercial. Como parte del acuerdo, Tic Tech gestionará además un Contact Center especializado en la venta de seguros multirramo, respaldado por un equipo cualificado, que ofrecerá una propuesta personalizada, adaptando los productos de MMT Seguros a las necesidades específicas de cada cliente.

Con este paso, afirma Javier de Antonio, consejero-director general de MMT Seguros, «la mutua continúa impulsando su compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio al cliente, y subraya que este acuerdo, nos permite reforzar nuestra apuesta comercial con el objetivo de conseguir una oferta mejor e integral para nuestros clientes».

Por su parte, Tic Tech, filial de Grupo SNB empresa de tecnología y servicios para el sector asegurador, afianza su posición como socio estratégico de las principales compañías del mercado. Germán Crisol, gerente de Grupo SNB, ha agradecido a MMT Seguros “la confianza otorgada y la oportunidad que supone este acuerdo, consolidando nuestro posicionamiento actual en la industria de la aseguradora, lo que nos permitirá proyectar nuestras soluciones tecnológicas y servicios en un sector que está en plena transformación. Esperamos ser el socio clave acelerador de este cambio y trabajar conjuntamente por la mejora continua en el camino de la mejora continua”.