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Reale, Surne y Hiscox, las compañías más valoradas por las corredurías de seguros

Redacción 3 de febrero de 2022

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Adecose presentó ayer, de la mano de su presidente, Martín Navaz, los resultados de su XIII Barómetro 2021 sobre valoración de la calidad de servicio de las aseguradoras en relación con las corredurías asociadas.

En cuanto a la Satisfacción Global con la calidad del servicio, las entidades mejor valoradas en el estudio por los empleados de las corredurías de seguros pertenecientes a Adecose, con notas son que oscilan del 7,66 al 7,00 son: Reale Seguros, Surne, Hiscox, Fiatc, Markel, Arag, Berkley España, Ergo Seguros de Viaje, Catalana Occidente, DKV, Cigna, Plus Ultra y Asefa. En total son 13 compañías las que superan el notable, frente a las 14 compañías que obtuvieron más de un 7 en 2020.

Estas son sus puntaciones:

Por ramos las compañías mejor valoradas son:

  • Flotas: Fiatc
  • Autos: Reale Seguros
  • Daños Patrimoniales (Particulares): Reale Seguros
  • Daños Patrimoniales (Empresa): Reale Seguros
  • Transportes: Fiatc
  • Responsabilidad civil: Markel
  • Ramos técnicos: Asefa
  • Defensa jurídica: ARAG
  • Asistencia en viaje: Ergo Seguros de Viaje
  • Pérdidas pecuniarias: DAS
  • Salud individual: DKV
  • Salud Colectivo Asisa
  • Accidentes: Surne
  • Vida riesgo individual: Surne
  • Vida riesgo colectivo: Surne
  • Vida ahorro/Pensiones: Fiatc
  • Decesos: Fiatc
  • Seguro de Crédito: Solunion
  • Seguro de Caución: Aserta

Fidelidad y recomendación

El Barómetro también desvela las aseguradoras a las que son más fieles las corredurías y las más recomendadas. Las que despiertan más fidelidad son estas:

La presentación del Barómetro incluye también los datos de las 5 entidades más valoradas por ramo; las entidades con las que más trabajan los brokers más valoradas en los distintos ramos; la valoración por tipo de entidad (domiciliada en España o en LPS o Libertad de Establecimiento); y la valoración particular de cada entidad por tipos de servicios, como producto/precio, atención de siniestros, producción, tareas administrativas, gestión técnica, o recursos.

Pueden acceder a estas valoraciones descargándose la presentación del Barómetro en este enlace:

Barómetro Adecose sobre el servicio de las aseguradoras en 2021

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