Recoletos Consultores anuncia que ha incorporado dos asistentes virtuales diseñados para optimizar la operativa diaria y potenciar el desarrollo comercial de sus delegaciones: PatricIA y LIAn.

Por un lado, PatricIA apoya a los usuarios en las consultas sobre operativa interna, herramientas y procedimientos. Por su parte, LIAn, está diseñado para apoyar a los delegados en sus estrategias de captación de clientes, negociación y marketing.

Tal como explica Elena Yagüez, responsable de IA y Desarrollo de Asistentes Virtuales, «hemos diseñado LIAn y PatricIA para que nuestros delegados puedan centrarse en lo realmente importante: hacer crecer su negocio. Estos asistentes no solo agilizan las gestiones operativas, sino que también brindan un apoyo comercial clave en la negociación y captación de clientes».

Como ejemplo, Yagüez explica que PatricIA ofrece información sobre la filosofía y metodología de trabajo de Recoletos; el uso de herramientas clave como ebroker y otros sistemas internos; gestión de procedimientos como solicitud de presupuestos y emisión de pólizas; o en consulta sobre el equipo de trabajo y soporte disponible.

Por otro lado, Yagüez explica que LIAN apoya en la preparación estratégica y análisis comercial (identificación del target, necesidades del cliente y personalización de la propuesta); simulaciones y role playing (para practicar habilidades de negociación para mejorar los cierres de venta); creación de materiales personalizados (desarrollo de presentaciones, argumentarios y propuestas adaptadas); información de mercado y análisis de competencia (datos estratégicos para diferenciarte en el sector); soporte en reuniones en tiempo real (asistencia con datos clave y argumentos durante las negociaciones); formación continua (módulos breves sobre técnicas de venta, negociación y gestión comercial), y seguimiento y optimización de oportunidades (generación de informes y recomendaciones para maximizar cada contacto comercial).

«En breve habrá más novedades, esta vez dirigidas a las áreas de Producción y Siniestros, que ya están probando a SofIA y comprobando su gran utilidad para agilizar procesos y ahorrar tiempo», adelanta Yagüez.