Durante el año 2022, cuatro corredurías de Senda Vivir Seguros (EuroCenter, Finsa, Picazo de Nova y Quality Brokers), probaron la solución de Foliume de cuadro de mando, basado en inteligencia artificial, para obtener detalle de datos de interés, sobre los que basar estrategias y acciones a realizar.

Tras «el éxito» de estas pruebas, Senda Vivir Seguros decide dar un paso más, con la firma este mes del acuerdo macro con Foliume «para potenciar a las 47 corredurías de la agrupación».

El acuerdo implica «facilitar la integración de Foliume con los diversos ERPs con los que cuentan las corredurías de la agrupación, ejecutar acciones digitales/no-digitales conjuntas de prevención de fuga y venta cruzada, y mejorar el algoritmo de IA de forma colectiva», según indica la entidad.

Adicionálmente, se aprovechará dicho acuerdo para rediseñar el cuadro de mando construido, «permitiendo a la gerencia de Senda Vivir Seguros obtener un mejor acceso a la información para diseñar estrategias y campañas, tanto a nivel global como individual».

Tal como señala Joaquín Tabernero, «el acuerdo es una pieza fundamental en la dotación de herramientas para poder establecer nuestras estrategias futuras, y mejorar la calidad de nuestra comunicación, servicio y atención al cliente».

Martín Fagioli, fundador de Foliume, comenta: «Es un orgullo para nosotros que una agrupación de cobertura nacional como Senda Vivir Seguros decida seguir trabajando con nosotros para impactar a más miembros. Esto sigue demostrando que la IA únicamente es útil si logra impacto de negocio y no solo recomendaciones, y esa seguirá siendo nuestra misión con Senda Vivir Seguros».

Campaña de publicidad nacional en medios

Por otra parte, el próximo jueves, 23 de febrero de 2023, Senda Vivir Seguros va a protagonizar un «momento histórico» con el lanzamiento de una campaña de branding a nivel nacional, desarrollada por la agencia de publicidad internacional McCann, en medios generalistas: TV, radio y online.

Senda Vivir Seguros afirma que es «el primer grupo de corredurías que lanza su mensaje en medios en nuestro país».

Según Pedro Salinas, gerente y director de Expansión de la agrupación, «hemos querido transmitir ese mensaje de cercanía, de tranquilidad, de profesionalidad…, siendo nosotros mismos, nuestro personal, quienes interviniéramos directamente en la creación del spot.  El proceso fue muy divertido porque se involucraron todas las corredurías de Senda Vivir Seguros (47 en la actualidad), tanto los gerentes como los empleados. Se siguieron las recomendaciones de McCann para la selección de candidatos y eso se trasladó a todas las corredurías. Poco después recibíamos los vídeos enviados por los candidatos. La verdad es que McCann lo tuvo difícil para escoger a los tres candidatos, pues además de buenos profesionales en lo suyo, casi todos tenían madera para subir a un plató».

El presidente de la agrupación, Joaquín Tabernero, añade que «una vez conseguido nuestro principal objetivo que es explicar la figura del mediador, entendemos que la campaña nos tiene que aportar ventajas en diferentes sentidos. En primer lugar, la fidelización de los clientes actuales de las corredurías de Senda Vivir Seguros. Pensamos que también nos puede aportar nuevos clientes. Tendrá otro efecto interno muy positivo que es la identificación de todo el equipo de profesionales con Senda. Los más de 500 empleados verán reforzada su posición. Posiblemente tenga también un efecto llamada en algunas corredurías para conocer Senda Vivir Seguros. Todos estos factores nos deben permitir ampliar nuestro negocio y nuestra cartera de clientes, de una forma orgánica e inorgánica y por lo tanto tener un volumen de negocio mayor».