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Petra Hielkema (EIOPA), Premio Jon Aldecoa

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EIOPA constata avances en la supervisión de la gobernanza de productos de seguros

Redacción 30 de junio de 2026

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La Autoridad Europea de Seguros y Pensiones de Jubilación (EIOPA) ha publicado su informe de seguimiento de la Revisión entre Pares sobre la Supervisión y la Gobernanza de los Productos (POG), en el que evalúa los progresos realizados por las Autoridades Nacionales Competentes (ANC) en la aplicación de las medidas recomendadas para reforzar la supervisión de los requisitos de la POG.

Los requisitos mencionados son un elemento clave del marco de conducta para los productos de seguros. Su objetivo es garantizar que los productos se diseñen, distribuyan, supervisen y revisen de forma centrada en el cliente y que se mantengan alineados con las necesidades, los objetivos y las características del mercado objetivo a lo largo de todo su ciclo de vida. EIOPA sostiene que una supervisión eficaz de la POG ayuda a proteger a los consumidores, fomenta el buen funcionamiento del mercado y contribuye a generar confianza en los productos de seguros y de ahorro a largo plazo.

El informe de seguimiento muestra un progreso general en la supervisión de los requisitos de POG. Desde la revisión por pares, las ACN han reforzado sus marcos de supervisión y avanzado en la madurez de la supervisión de POG. El progreso es particularmente visible allí donde las autoridades han pasado de enfoques generales o formales a una supervisión más operativa, basada en el riesgo y centrada en el producto. También se ha logrado un progreso notable en la comunicación de las expectativas de supervisión al mercado y en la clarificación de cómo deben aplicarse los requisitos de POG en la práctica para lograr resultados de supervisión más coherentes. Al mismo tiempo, el informe también constata que el progreso sigue siendo desigual entre los Estados miembros, particularmente en áreas que requieren cambios en las metodologías internas, los arreglos organizativos y los recursos.

El informe señala que muchas autoridades nacionales competentes han implementado marcos de evaluación de riesgos de conducta más avanzados que combinan análisis específicos de productos y empresas con herramientas prácticas para priorizar la supervisión. Esto les permite identificar mejor los productos, las empresas y las prácticas que pueden perjudicar a los consumidores. La labor de supervisión también se ha vuelto más sistemática y orientada a resultados, y las autoridades nacionales competentes hacen mayor uso de análisis externos, revisiones temáticas, evaluaciones centradas en productos e inspecciones in situ. En varios casos, este trabajo ha dado lugar a medidas correctivas concretas, como cambios en los productos, reducciones de costes o retiradas del mercado.

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