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Nace Hello Auto, una ‘neoaseguradora’ basada en el coche conectado

Redacción 24 de enero de 2020

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Tras dos años trabajando en el proyecto, llega al mercado la neoaseguradora española Hello Auto, cuyo objetivo, en palabras de su CEO y fundador, Manuel Santiago, es traer “una oferta disruptiva y revolucionaria al seguro de autos”. El elemento principal diferenciador de esta oferta es vincular el seguro al coche conectado, para lo cual instalan sus propios dispositivos (cada uno valorado en unos 150 euros) en los vehículos de sus asegurados de forma gratuita.

Con la instalación de este dispositivo, que funciona como un completo asistente a la conducción, la aseguradora ofrecerá a cada cliente un precio individualizado basado en su forma de conducir y en la frecuencia de uso del vehículo.

Pero, además, la tecnología permite a Hello Auto incorporar una amplia gama de novedosos servicios. El asistente de conducción posee detección automática de accidentes y el sistema eCall. El dispositivo detectará en tiempo real si el conductor ha sufrido un accidente, avisando inmediatamente a los servicios de emergencia, reduciendo el tiempo de asistencia. Cuenta también con una cámara integrada (dashcam) que permitirá al cliente evitar ser culpado de un accidente del cual no ha sido responsable, contribuyendo de esta forma a luchar contra el fraude, cuyo coste global que se estima en 1.000 millones de euros anuales.

Hello Auto Connect también permite aumentar la seguridad de los vehículos, conociendo en todo momento la ubicación del coche; recibiendo alertas de robo o movimiento en el móvil; y, de manera opcional, ofrece la posibilidad de bloquear el arranque del vehículo mediante un sistema antirrobo. E incorpora el “modo parking” en el que el coche avisa en caso de recibir algún impacto mientras se encuentra estacionado.

En ruta, como asistente de conducción, dispone de avisador de radares y puntos negros, asistente pasivo de velocidad, incidencias del tráfico, avisos de la DGT y análisis de rutas realizadas, lo que “permitirá a los asegurados conducir de forma más segura y recibir información sobre su forma de conducir, con el objetivo de mejorarla y que puedan reducir el coste de su seguro”.

Conectividad del vehículo y seguridad vial

Otra parte fundamental de Hello Auto son las funciones de conectividad. El asistente dispone de conectividad 4G. Puede actuar como un hotspot Wifi ofreciendo a los pasajeros disfrutar de contenidos online. Además, el asistente permitirá de manera automática pagar servicios de estacionamiento regulado, acceder y pagar en parkings públicos, acceder a parkings privados sin mandos o el pago de repostaje en gasolineras, entre otras muchas funcionalidades.

Manuel Santiago señala que, cuando comenzaron con el proyecto de Hello Auto, «todo el mundo nos decía ¿cómo se os ocurre entrar en un mercado tan maduro?; y la respuesta es que estamos decididos a cambiarlo, aportando un valor diferencial que no están dando las aseguradoras tradicionales, que se basan casi exclusivamente en el precio”.

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