Durante el encuentro, se puso de manifiesto la importancia estratégica de la mediación como pieza clave del ecosistema asegurador, así como la necesidad de seguir impulsando espacios de colaboración estables entre compañías y colegios profesionales. Ambas entidades coincidieron en la relevancia de reforzar la formación continua, el soporte técnico y el acompañamiento al mediador como palancas fundamentales para el crecimiento del sector.

onLygal destacó su apuesta por una «relación cercana y estable con el canal de mediación, basada en la especialización en protección jurídica y en el acompañamiento constante a los profesionales en su actividad diaria». Por su parte, el Colegio subrayó el valor de este tipo de iniciativas, que contribuyen a «reforzar la figura del mediador como asesor de confianza y pieza esencial en la relación entre aseguradoras y clientes».