Veta+ patrocina, por cuarto año consecutivo, el Estudio de Contingencias Meteorológicas en el Seguro de Hogar, elaborado junto a ICEA, cuya nueva edición se presentará el próximo 21 de octubre en la sede de ICEA en Madrid.

Experiencia de Veta+ ante las contingencias meteorológicas

La importancia de contar con modelos de gestión capaces de absorber incrementos extraordinarios de actividad quedó reflejada durante los meses de enero y febrero de 2026, cuando nueve borrascas consecutivas pusieron a prueba la capacidad operativa del sector asegurador.

En este contexto, Veta+ registró un incremento superior al 35% en las aperturas de siniestros respecto a diciembre de 2025 y, pese al aumento sostenido de actividad, consiguió reducir un 10% el tiempo medio de cierre, pasando de 14,9 a 13,4 días. Además, mantuvo elevados niveles de atención, alcanzando el 99% en febrero.

Según la entidad, estos resultados reflejan la capacidad de su modelo de gestión End to End para absorber incrementos de volumen, redistribuir la carga operativa y priorizar los expedientes según su complejidad. Un enfoque basado en anticipar y tomar decisiones desde la apertura del siniestro, con tramitadores apoyados por herramientas de inteligencia artificial que facilitan la gestión y agilizan la resolución de los expedientes.